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腾讯业务体系及产品面试准备过程

2019-01-11 17:54:24

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0-前言

上一篇讲了产品经理的分类,这一篇讲如何从产品A方向转去B方向。

拿我自己举例,我把自己定义为前端型产品经理,做的所有项目,无论是移动端还是PC端,都以业务的功能流程设计为主。

但我近对广告产品岗很感兴趣,经验不匹配怎么办?

① 先查目标岗位的公司

我在上海,广告产品在上海较好的公司有:腾讯、百度、点评。

② 了解目标公司的部门

各个公司都有招聘站,例如腾讯的链接是。

我搜集了下腾讯所有事业群的产品项目和办公地点。整理在本文文末。

子公司怕的就是边缘产品,游戏和广告算是腾讯上海核心项目,但具体还是看什么业务。

③ 分解岗位JD

把OMG里所有产品岗的JD详细看了一遍,下文有介绍每一条招聘描述里对应的真实要求。

④ 了解并准备

找腾讯的朋友打听了下OMG的业务。确定自己真的想尝试后,开始着手准备。

了解:知乎是一个很好的“知识搜索”平台,我现在努力克制平时不刷知乎,而只进行有目标性的搜索。

理论:搭建理论体系的办法就是相关的视频学习和书籍浏览。本文文末有公开课和书单推荐。我每看完一个视频或书本后,也都会以公众号文字分享的方式,去记录我的学习思考过程。

实践:尝试捣鼓一个小产品。这个暂时不细说。

以下是我从萌生想法到去执行的笔记。

1-事业群

简称WXG(WeiXin Group),负责基础平台、开放平台,以及支付拓展、O2O等延伸业务的发展,并包括邮箱、通讯录等产品。

WXG产品团队办公地点:

深圳:支付、游戏社区等。

北京:只有搜索产品。

广州:开放平台、读书等。

2-企业发展事业群

简称CDG(Corporate Development Group),在腾讯内部担当战略规划、投资者关系维护、公司品牌建设、业务孵化和投资并购等角色。例如国内外投资并购、wechat的海外市场推广、财付通业务都属于CDG。

CDG产品团队办公地点:

深圳 ,财付通、基础支付等。

3-互动娱乐事业群

简称IEG(Interactive Entertainment Group),以游戏策划、游戏运营、游戏分析岗位为主,传闻年终奖60个月的土豪事业群。

IEG产品团队办公地点:

上海:手游、端游、页游等各类游戏,还有游戏质量开放平台、游戏商城等。

深圳:互娱社区、游戏官、RPG类游戏、沙盒游戏、竞速游戏等。

科普:

* PRG:角色扮演游戏(Role-playing game)。

* 沙盒游戏:一种包含动作、射击、格斗、驾驶等的游戏类型。

4-移动络事业群

简称MIG(Mobile Internet Group),负责腾讯无线相关业务和搜索商业化的运营与发展,大本营在深圳。

MIG产品团队办公地点:

北京:车载导航产品、导航数据、地图社交等腾讯地图相关的产品,还有硬件产品。

深圳:社区产品、浏览器、移动医疗、应用宝、众创空间、VR游戏、电脑管家等。

广州:管家、海外新业务拓展等。

5-络媒体事业群

简称OMG(Online Media Group),负责腾讯络媒体业务,包括腾讯、腾讯微博、腾讯视频、腾讯智慧等。

OMG产品团队办公地点:

深圳:腾讯视频TV等客厅产品。

北京:腾讯视频、腾讯。

上海:视频广告、效果广告等广告产品。

6-社交络事业群

简称SNG(Social Network Group),负责、空间、朋友、音乐、会员、show、旅游、购、团购、票务等。

SNG产品团队办公地点:

深圳:、音视频、手Q公众号、企鹅FM、Qzone、手Q阅读、手游等。

北京:腾讯云、教育、Pad等产品。

上海:天天P图、部分手Q业务。

7-技术工程事业群

简称TEG(Technology and Engineering Group),

负责为腾讯内部及各事业群提供技术及运营平台支撑,还包括所有产品线的客户服务、搜索相关产品的技术研发。传说中腾讯架构调整频繁的事业群。

TEG产品团队办公地点:

深圳:支付产品、code平台、社区产品。

上海:互联IDC资源类项目、络类项目等。

8-腾讯上海

我在上海,所以重点关心腾讯上海的产品岗位和招人标准。

腾讯共四个事业群在上海,互动娱乐事业群(IEG)、络媒体事业群(OMG)、社交络事业群(SNG)、技术工程事业群(TEG)。

IEG主要招游戏策划运营相关的岗位,还有游戏质量开放平台和游戏商城的常规产品岗。OMG主要是广告相关的。SNG招天天P图的产品岗,TEG是偏技术项管的岗位。

下面分析OMG的效果广告产品岗作为示例。

效果广告产品经理JD

工作职责:

负责效果广告平台的产品设计和流程设计,能够深刻了解用户需求及痛点,设计新功能或新流程;(常规产品设计能力)

负责效果广告平台的日常运营工作,通过对效果广告产品的深入了解,从每日运营数据中发掘问题或变化;(常规数据分析能力)

了解竞品市场其他广告产品的情况及数据,能够通过对竞品相关信息的了解与收集快速进行策略调整;(常规竞品分析)

了解广告主或代理商核心诉求,能够在引导广告主或代理商进行调整,以提升市场整体满意度。(整体满意度的意思是不能降产品数据同时要提高广告总收入)

工作要求:

本科或以上学历;(是名校)

5年以上互联产品运营类的岗位经验;(要老司机)

具有的沟通能力和需求分析能力;(不惹麻烦)

具有项目管理经验,有项目推动能力;(出活快)

熟悉广告行业,有效果广告产品和相关经验者优先。(不用带,直接上手)

什么是效果广告?

应聘这类岗位,首先你得知道什么是效果广告。互联广告目前主要分为两大类:效果类广告和品牌类广告。

效果类广告是指以效果计费的广告类型,例如用户点击(CPC)、回应(CPR)、注册下载(CPA)、销售数量(CPS)等作为广告的计费衡量标准。

除了以效果计费的付费形式,还有以千次展现来计费的CPM,以包断时间来计费的CPT。

而品牌类广告,一般是指有一定名气的品牌商通过反反复复的广告曝光,从而影响用户对品牌的印象。

有哪些广告形式?

展示广告:banner(横幅广告)、文字链、移动端的插屏、全屏等。

富媒体广告:例如站常见的Flash视频框。

视频广告:视频站的前贴片、中贴片、后贴片

搜索广告:百度的搜索结果排序。

原生广告:更强调广告与产品的融合。

广告产品的黑话

做广告产品一定要了解这行的专业术语、行业知识、生态利益链。

ROI(Return On Investment),即投入产出比。

CPA(Cost Per Action),每次行动的费用。

CPC(Cost Per Click),以每点击一次来计费。CPS(Cost Per Sale),以实际销售数来计费

CPM(Cost Per Mille),千人成本,送达1000人所需的成本。

CPR(Cost Per Response),每回应成本,以浏览者的每一个回应计费。

CPP(Cost Per Purchase),每购买成本,用户点击广告并进行交易后,才按销售数付广告费。

9-书单视频推荐

① 视频

刘鹏的公开课《计算广告学》

② 书单

《游戏改变世界》 简.麦格尼格尔——做游戏和做广告产品本质很像,这本书我看过一遍,打算再看一遍。

《失控》凯文·凯利——KK代表作,介绍碎片化思维和生态系统。

《数学之美》吴军——深入浅出,娓娓道来,强烈推荐!

《万万没想到:用理工科思维理解世界》万维刚——朋友推荐的,还没看。

《黑客与画家》Paul Graham——慕名已久的书。据说比较适合创业者。

《餐巾纸的背面:一张纸+一支笔,画图搞定商业问题》格拉德威尔——也是朋友推荐,这个书名勾起了我的好奇心。

《引爆点》马尔科姆·格拉德威尔——这本书搁在我的书柜底层有一年了,是营销类必读的之一。

《流量的秘密》Brian Clifton——站营销如何获得的投资回报率。刚刚下单,坐等快递。

《惊讶心理学:拥抱不可预测性并策划让人意想不到的事》塔尼娅·露娜——心理学、市场营销、计算机,产品狗三大宝。

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